Cimtel

Solution VoIP Hébergée

Home  >>  Solution VoIP Hébergée

Voici les raisons que des PME décident d’installer la solution VoIP Hébergée de Cimtel:

Premièrement, nos 63 ans d’expérience.

Deuxièmenent, nos succès à travers les années..

Troisièmenent, notre solution Hébergée VoIP offre le plus grand nombre de fonctions et d’options sur le marché. De plus, notre solution leurs offre la possibilité d’ajouter un element de redondance pour assurer la continuité d’affaires que la grande majorité des fournisseurs ne peuvent pas contrer.

Et dernièrement mais probablement la raison la plus importante que nos clients choisissent notre solution VoIP Hébergée est le fait que nous gérons notre propre solution Hébergée VoIP. Nous ne sommes pas que des revendeurs à commission qui revendent les services d’une tierce partie. Nous gérons et entretenons la solution qui est localisée dans deux centres de données. Lorsque vous éprouvez un problème se sont nos propres techniciens qui régleront la situation pour vous. Nous ne faisons pas le relai avec le fournisseur réel du système.

Pourquoi acheteriez-vous la dernière technologie lorsque vous pouvez en faire la location?

Par le passé les PME n’avait que l’option d’investir leur capital afin d’acquérir un nouveau système téléphonique.

Aujourd`hui avec l’arrivée des technologies VoIP et Infonuagiques, des fournisseurs comme Cimtel offrent la fonctionalité d’un système PBX IP normalement réservée aux grandes entreprises pour une mensualité éliminant la nécessité d’investir de grandes sommes de capital. Ceci s’appelle ”Communications Unifiées comme Service /Unified Communications as a Service”(UCaaS).

Donc que vous gérez une PME qui manque d’espace ou si vous avez un personnel de 50 personnes répandue à travers vos bureaux au Québec ou à travers le pays vous devriez considérer la location de notre solution VoIP Hébergée.

Caractéristiques et fonctionalité

La solution VoIP Hébergée de Cimtel livre toute la fonctionalité à laquelle vous vous attendez d’un système PBX IP, de plus que les fonctions avancées de productivité et d’intégration qui sont disponibles sur notre plateforme infonuagique sans vous soucier de l’entretien ou des mises à jour.

Vous recevez ce qui suit, avec la solution VoIP Hébergée de Cimtel…

  • Toutes les fonctions d’un système IP PBX incluant:
    • Boîtes vocales
    • Messages vocaux livrés par courriel
    • Réceptionniste automatiséee bilingue
    • L’enregistrement d’appels sur demande
    • Une application client sur les ordinateurs de chacun pour faciliter et personaliser le traitement de vos appels (des frais d’installation s’appliquent)
    • Appels conférence – 3 participants
    • Des groupes de gestion des appels
    • Des files d’attente
    • Composition par nom de vos contacts Outlook
    • Musique en attente ou votre propre message d’attente professionnel ($) 
    • Le stationement d’appels
    • Retrouvez-moi / Suivez-moi
    • Le renvoie d’appels vers un numéro externe
    • De la messagerie instantannée entre vos usagers.
    • Ne vous souciez jamais de la gestion de votre système à plus jamais
    • Avec une redondance menant l’industrie, notre plateforme est conçue pour minimiser les impacts d’une interruption de services à vos opérations quotidiennes. 
    • Installation et mise en service simple.

Support – La solution est maintenue par l’équipe chevronnée de Cimtel 7 jours semaine.

Redondance – Notre solution vous offre la possibilité d’ajouter un élément de redondance que la grande majorité de nos concurrents ne peuvent vous offrir. L’ajout de la redondance nous permet d’incorporer une ligne analogique (votre ligne de fax) ou deux qui  permettront à votre entreprise d’opérer pendant des pertes de service locales (internet, panne de courant).

 Vos appels entrants seraient acheminés à vos lignes analogiques de plus qu’à vos téléphones mobiles. 

Pendant que votre bureau sera impacté par une panne de service notre système VoIP Hébergée localisé dans deux centres de données continuera de répondre à vos appels gardant votre entreprise ouverte pour affaires. La réceptionniste automatisée, la transmission de messages vocaux par courriel de plus que les téléphones de vos télétravailleurs continueront d’opérer.

Services d’Urgence 911 – Notre solution VoIP Hébergée offre à nos clients la rassurance que leurs appels aux services d’urgence seront répondus par les autorités appropriées . Notre solution vous achemine vers les services d’urgences locaux; de plus qu’aux services de 911 avancés si requis.

Ceci n’est pas nécessairement le cas avec tous fournisseurs de systèmes VoIP Hébergés qui dans certains cas vous aviseront de ne pas utiliser leurs téléphones IP afin de communiquer avec les services d’urgence.